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扎根群眾 以(yi)心換心
——記普洱(er)市思茅(mao)區(qu)倒生根社區(qu)黨總支書記李(li)亞(ya)玲
發布(bu)時間(jian): 2020-02-19 05:16:06 來源: 普洱(er)市紀委(wei)監委(wei)

人到(dao)中年,正是壯年,李(li)亞(ya)玲卻(que)來到(dao)了人生的(de)最(zui)低(di)谷。

2003年,李(li)亞(ya)玲在國企改制中下崗,這時她剛40歲。“從單位(wei)人變(bian)成社會人”bao) 倚墓 悅9  zui)終(zhong)以(yi)一個共產黨員的(de)韌(ren)性,選擇奮斗逆襲;她走到(dao)群眾中間(jian),堅守初心,十年磨一huan)S 米鷸亍/p>

2008年,社區(qu)換huan)煆【僦校 li)亞(ya)玲高票當選普洱(er)市思茅(mao)區(qu)倒生根社區(qu)黨總支書記。這是普洱(er)市思茅(mao)區(qu)最(zui)大的(de)一個城市社區(qu),改制企業多、困難居民多、老舊小區(qu)多,沒有人看好這份“苦差事”bao)  li)亞(ya)玲接手後卻(que)干(gan)得有聲(sheng)有色(se)。

正是追(zhui)尋那份奮斗的(de)初心,李(li)亞(ya)玲帶領(ling)倒生根社區(qu)先(xian)後獲得“全(quan)國先(xian)進(jin)基(ji)層(ceng)黨組織”“全(quan)國文明社區(qu)”等20多項榮譽,她本人也榮獲“全(quan)國巾幗建(jian)功標(biao)兵”等稱號niu) dao)北京人民大會堂(tang)領(ling)獎時受(shou)到(dao)習(xi)近(jin)平總書記親切接見。

10余年來,李(li)亞(ya)玲扎根社區(qu),全(quan)心全(quan)意為人民服(fu)務,在無私奉獻中實現自身價值(zhi),詮釋了一個共產黨員的(de)初心和使(shi)命。她說dan) 娑dui)人生低(di)谷,是不變(bian)的(de)初心和信仰激勵自yue)河yong)敢前行;面對(dui)社會各界的(de)肯定,她說dan) fu)務群眾沒有終(zhong)點,永遠dui)諑飛稀/p>

初心指引我

“‘八一’建(jian)軍節(jie),您沒來參(can)加社區(qu)的(de)活(huo)動,最(zui)近(jin)一切都還好嗎(ma)?”周一早晨(chen),記者(zhe)來到(dao)李(li)亞(ya)玲的(de)辦公室(shi)時bao) 詬角qu)內的(de)幾名退伍軍人打電話ao)私 榭kuang)。而(er)在前一天(tian)的(de)周末(mo),她剛走訪了社區(qu)一戶(hu)空巢老xian)恕R蠣β低(di)鞘奔jian)而(er)錯過飯點,對(dui)李(li)亞(ya)玲來說是常有的(de)事。

服(fu)務群眾、忘我工(gong)作,這是李(li)亞(ya)玲在社區(qu)的(de)常態,十年如一日。而(er)這最(zui)初並不被huan)胰慫li)解,甚(shen)至(zhi)她自yue)閡蒼頡笆shou)氣”打算離開(kai)社區(qu)工(gong)作。

進(jin)入(ru)社區(qu)工(gong)作前,李(li)亞(ya)玲曾是思茅(mao)地(di)區(qu)水利施(shi)工(gong)隊的(de)辦公室(shi)主任兼工(gong)會主席,20世紀八九十年代,這是當地(di)的(de)明星企業dan) 滴袷 趾hong)火。

由于種種原因,水利施(shi)工(gong)隊you)鸞?呦縷侶罰 笠盜lian)年虧損,甚(shen)至(zhi)很長一段(duan)wen)奔jian)發不出工(gong)資。2003年,隨(sui)著企業改制,李(li)亞(ya)玲和丈夫同時下了崗。

陷入(ru)人生低(di)谷,李(li)亞(ya)玲並不服(fu)輸,開(kai)始規劃新的(de)人生。雖然自yue)閡蠶鋁爍冢  故前鎰糯蠡鎩芭芘芡取保(bao)  賂謚zhi)工(gong)辦理(li)檔(dang)案(an)、社保(bao)等事項的(de)移交(jiao)手續,隨(sui)後一年多的(de)時間(jian),她經(jing)常奔走于社區(qu),也常有群眾請(qing)她幫忙到(dao)社區(qu)辦事,一來二去,她對(dui)社區(qu)工(gong)作熟絡起來。

2006年,李(li)亞(ya)玲被推選為倒生根社區(qu)副(fu)主任,當時社區(qu)正在探索(suo)市場化衛生保(bao)潔制度。一次,她在向(xiang)一商(shang)戶(hu)收取垃圾處理(li)費用時bao) 喚(huan)jin)不被商(shang)戶(hu)理(li)解,還因言語不和,和同事被鎖在了商(shang)鋪的(de)卷簾門內。這極大觸動了李(li)亞(ya)玲,各種委(wei)屈涌ke)閑耐tou),她心灰意冷,還寫了辭(ci)職(zhi)信。

“丈夫和親戚(qi)都勸我別(bie)干(gan)了,而(er)一些曾經(jing)幫助(zhu)過的(de)群眾想讓我留下。”李(li)亞(ya)玲內心十分糾結。她說dan) 約(yue)旱背躚≡竦dao)社區(qu)工(gong)作,就是想著能幫助(zhu)下崗的(de)職(zhi)工(gong),為群眾辦點實事,我不能退縮。

面對(dui)抉(jue)擇,始終(zhong)有一個信念縈(ying)繞心中,追(zhui)尋初心,內心的(de)聲(sheng)音漸漸佔了上風(feng)︰作為一名共產黨員bao) 灰yao)自yue)河幸環菽芰li),就要(yao)全(quan)心全(quan)意為群眾服(fu)務,在這個崗位(wei)就要(yao)履行這個職(zhi)責,怎(zen)能因一點困難就忘記初心和使(shi)命。

喚(huan)起斗志的(de)李(li)亞(ya)玲再也沒有過離開(kai)社區(qu)的(de)念頭(tou),性格直率(lv)、樂觀開(kai)朗的(de)她堅信niu)  爻跣模 筒慌攣wei)屈,于是她又(you)滿血復活(huo),全(quan)心投入(ru)到(dao)社區(qu)工(gong)作中。因工(gong)作出色(se),在2008年換huan)煆【僦校 li)亞(ya)玲高票當選倒生根社區(qu)黨總支書記,一干(gan)就是10余年。

真(zhen)心換真(zhen)情

“李(li)? 衣杪櫳腦嗖》 鰨 ba)爸(ba)又(you)不在家,您快跟我去看看。”雨(yu)夜,李(li)亞(ya)玲家,敲(qiao)門聲(sheng)越來越急促,一個孩子(zi)著急得都快哭出來了;

“書記,我老公喝醉酒了,又(you)對(dui)我實施(shi)家暴,您快來幫幫我。”凌晨(chen)2時bao) 緇澳峭tou),一名婦(fu)女聲(sheng)音顫巍(wei)巍(wei)啜泣(qi)著niu) li)亞(ya)玲起身出了門。

在社區(qu),每當遇到(dao)困難,群眾都習(xi)慣性地(di)最(zui)先(xian)找李(li)亞(ya)玲幫忙。

總有群眾拉著李(li)亞(ya)玲講心里話、談(tan)談(tan)gan)huo)甘苦,甚(shen)至(zhi)連(lian)一些很隱私的(de)話題也不避諱,完全(quan)沒把她當成外人;有的(de)老xian)艘yao)與子(zi)you) shang)量自yue)沂慮椋 且yao)叫上李(li)亞(ya)玲到(dao)家里了才說dan) 苯踴huan)她作“閨女”。有的(de)群眾之間(jian)有矛盾,因為李(li)亞(ya)玲的(de)存在,曾經(jing)見面會相(xiang)互吐唾(tuo)沫(mo)的(de)鄰居,關系dang)玫dao)了緩和。

這樣的(de)好人緣dan) 搶li)亞(ya)玲在剛進(jin)社區(qu)工(gong)作那幾年連(lian)想都不敢想的(de)。“挨(ai)罵是常有的(de)事,受(shou)氣更是家ye)1惴埂!崩li)亞(ya)玲的(de)丈夫自永興說dan) de)工(gong)作是“得罪人、討人嫌”。

拆除私搭亂建(jian)是社區(qu)工(gong)作的(de)一塊“硬骨頭(tou)”bao) 32槐蝗褐誒li)解。羅朝(chao)榮家的(de)違建(jian)就在拆除之列,當晚,喝醉酒的(de)羅朝(chao)榮跑到(dao)李(li)亞(ya)玲家樓(lou)下大吵大鬧,要(yao)李(li)亞(ya)玲出來說清(qing)楚。家人都勸她不要(yao)出去,以(yi)防有什麼不測。她沒有慌亂,在自yue)荷砩弦材ㄉ習(xi)拙疲 kai)門迎(ying)著羅朝(chao)榮走去。“你現在醉了,我也喝了酒,兩個酒醉的(de)人侃不攏,明天(tian)酒醒(xing)了再答復你。”羅朝(chao)榮回憶說dan) li)亞(ya)玲非常耐心,用各種方式勸導和解釋,直到(dao)自yue)浩驕蠶呂矗 患(huan)沂裊ling)回了家。

“她不是一拆了之,而(er)是真(zhen)心幫助(zhu)我解決實際困難,我家住房拆除違建(jian)之後出現zhi)絲漲教澹 及(ji)錈π薷矗 巧梟澩Φdi)為我著想。”羅朝(chao)榮說dan) 菩xing)之後才知道(dao)原來考慮到(dao)他家的(de)住房困難,在啟(qi)動拆除違建(jian)前,李(li)亞(ya)玲已(yi)著手zhi)鎪昵qing)公租房,幫他的(de)母親申請(qing)低(di)保(bao),並為他聯系了小區(qu)保(bao)安的(de)工(gong)作。

長期扎根社區(qu),李(li)亞(ya)玲受(shou)到(dao)的(de)誤(wu)解和委(wei)屈實在太多,有的(de)群眾帶著情緒來到(dao)社區(qu),不問(wen)青紅(hong)皂(zao)白,劈頭(tou)蓋臉就大罵一通。但她說dan)骸拔頤怯辛礁鑫福 桓鍪親笆澄 de)胃,身體要(yao)健(jian)康dan)換褂幸桓鍪前蕕de)胃,裝居民不理(li)解的(de)一些氣。只要(yao)我們貼著心去,同群眾以(yi)心換心,就能換來群眾的(de)信任和支持。”

李(li)亞(ya)玲說dan) yao)把居民當成自yue)旱de)親人,就要(yao)以(yi)心換心、換位(wei)思考,才能把社區(qu)工(gong)作做好。她長期幫扶身患(huan)小兒麻痹、如今已(yi)40多歲的(de)普文東;鄰居孩子(zi)沉(chen)迷網絡游戲,泡(pao)在網吧幾天(tian)不回,她跑遍了思茅(mao)城的(de)大街小巷找回孩子(zi);鄰里糾紛、夫妻鬧矛盾,她及(ji)時出面調解;社區(qu)小區(qu)化糞池堵漏(lou)、屋(wu)頂漏(lou)雨(yu),她總是第(di)一時間(jian)趕到(dao)解決……

“群眾信任我,我的(de)心里總是暖暖的(de)。”李(li)亞(ya)玲說dan) 腿褐誄閃艘患(huan)胰耍 褐謨欣 訊薊嵯xian)找她反映,很多矛盾在社區(qu)就得到(dao)了解決,社區(qu)從沒有出現過相(xiang)約(yue)群體上訪的(de)事件(jian)。

奉獻zi) 鷸/strong>

李(li)亞(ya)玲在社區(qu)里有一個綽號niu)骸梆nian)粘粘”bao) 灰yao)是對(dui)群眾有益的(de)事,她就“粘”著不放(fang),有時“粘”著群眾,有時“粘”著領(ling)導,有時還“粘”著同事。

看到(dao)群眾有困難,需要(yao)幫助(zhu),她會“粘”著相(xiang)關部門不放(fang),一直去爭取落(luo)實相(xiang)關政策,她還“粘”著工(gong)作人員到(dao)群眾家里去走訪調查,直到(dao)幫群眾解決困難為止。

這些天(tian),因為一棵樹,李(li)亞(ya)玲“粘”上了林業dang)認xiang)關部門。社區(qu)內的(de)皮鞋(xie)廠小區(qu),高大的(de)榕樹枝干(gan)已(yi)直抵屋(wu)檐,遇到(dao)狂風(feng)暴雨(yu),周邊住戶(hu)十分憂心。由于普洱(er)城區(qu)的(de)古樹名木都已(yi)做過普查登記,受(shou)到(dao)保(bao)護,不是想砍(kan)就能砍(kan),需要(yao)多個部門進(jin)行審批方能修剪。李(li)亞(ya)玲不怕麻煩(fan),一個部門一個部門跑,一道(dao)程序一道(dao)程序報。遇到(dao)暴雨(yu),不論多晚,她都會一個人前往查看。目(mu)前,相(xiang)關手續已(yi)經(jing)陸續完成。

“她不是為自yue)旱de)私事而(er)來,而(er)是為了居民群眾的(de)福祉拼(pin)盡(jin)全(quan)力(li),她‘粘’人‘粘’得讓人心服(fu)口服(fu)。”南屏鎮(zhen)黨委(wei)書記陳睿說dan) li)亞(ya)玲盡(jin)心竭(jie)力(li)為居民服(fu)務,讓居民對(dui)黨組織的(de)信任日益增強,使(shi)居民獲得歸屬感,也讓她成為深受(shou)居民群眾信任wei) 鷸睪桶 韉de)好書記。

“服(fu)務群眾無小事,每一huan)jian)都必須努力(li)去做好。”李(li)亞(ya)玲一直這樣說dan) 滄蓯欽庋觥U欽庋匏降de)奉獻,讓李(li)亞(ya)玲贏得了群眾的(de)認可(ke)和尊重,曾經(jing)不理(li)解她的(de)人也都給她豎起了大拇指。

在丈夫自永興眼里,李(li)亞(ya)玲是社區(qu)里的(de)“萬(wan)人迷”。夫妻倆上街散(san)步,一路上總有居民打招呼、噓(xu)寒問(wen)暖,常常是自永興往前面走了好遠,李(li)亞(ya)玲還沒有跟上來。“大家都很尊重她,我為她感到(dao)驕傲(ao)。”自永興說。

在同事眼里,李(li)亞(ya)玲的(de)內心很強大。每次wen)shou)了氣,她擦(ca)干(gan)眼淚,很快又(you)元氣滿滿。“很多次,群眾吵著來、笑著走,換來一聲(sheng)謝謝,心里就很滿足了。”李(li)亞(ya)玲說dan) 腿褐謨辛爍星椋 shou)點氣也沒什麼。

在社區(qu)群眾眼里,李(li)亞(ya)玲的(de)內心很柔軟。他們從未看到(dao)李(li)亞(ya)玲對(dui)群眾發火、急眼,從不會嫌棄弱勢群體,還常常看到(dao)她對(dui)困難群眾伸(shen)出援手,朋(peng)友說她錢包里的(de)錢總是留不住。李(li)亞(ya)玲的(de)堅守,讓這個以(yi)老舊小區(qu)為主的(de)城市社區(qu)充(chong)滿了溫情和活(huo)力(li)。(沈浩  李(li)漢勇(yong))

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